旅行へ出かける前に事前に色々調べたりしますよね?
でもネットで検索すると膨大な量だったり~掲載内容が古かったり~地元の美味しいお店を検索してみたり~。
結局どこがいいのかわからず、ホテルのスタッフの方に聞いたりしたことありませんか?
もう必要以上にググったりしなくてもいいサービスが【STAY+(ステイプラス)】です。

【STAY+(ステイプラス)」】は宿泊施設の業務効率化、飲食店舗への観光客の送客をお手伝いするサービスです。

なかでも地元密着型の情報をカード化したトラベルガイド「STAY+CARD」は、スマートフォンのQRコードを読み取るだけで、地域の飲食店や観光地などの情報を手軽に取得可能。
ホテルスタッフは多言語を駆使することなくスムーズに案内することが可能となり、アテンド業務の所要時間を大幅に短縮するこすることができます。

≪掲載内容≫
写真/店名/ホテルからの距離/価格帯/混雑情報(時間別の混雑度掲載)/DECKへ追加ボタン/席数(子供が可能か否か)/禁煙・喫煙/予約/支払方法/多言語対応/おすすめの理由/メニュー写真(一部)/内観写真/対応:ベジタリアン・ヴィーガン・グルテンフリー・ムスリム・アレルギーなど
※言語も日本語・英語・簡体語の4言語に対応

サービス内には、人工知能(AI)が、人間に代わり顧客と会話を行う機器【STAY+AIコンシェルジュ】もあります。

≪対応例≫
周辺情報(観光情報/イベント情報/店舗・施設予約/交通手段情報/天気予報)
館内対応(レストラン・売店情報など/お客様からの質問(AIが対応できない時間は多言語対応の人員が電話対応)/交通手段情報など)
※サービスは今後も増えていく予定です。

[執筆:SPD佐藤]
[最終更新日:2020/2/3]